BRD este una dintre bancile din Romania care pun la dispozitia clientilor o serie de informatii privind contul propriu prin SMS. Cu toate acestea, costurile impuse de banca sunt exagerate si nejustificate, sustin jurnalistii de la ReporterVirtual.ro.
„BRD oferă un sistem de alertă numai prin SMS însă contra-cost și nu gratis cum oferă multe bănci. Mai mult, preţul este exorbitant comparativ cu preţul practicat de companiile de telefonia mobilă. Dacă o companie ca BRD poate negocia preţuri de circa 1 eurocent per SMS cu orice operator de telefonie mobilă, BRD taxează orice SMS ce oferă informaţii despre operațiunile din cont cu 20 de eurocenţi. Adică clientul plătește de 20 de ori preţul real al SMS-ului!”, se arata in articolul publicat pe reportervirtual.ro.
In plus, jurnalistii sustin ca șeful departamentului de Comunicare al BRD ar oferi informatii false presei atunci cand pretinde ca „banca pune la dispoziţie verificarea gratuită a contul prin internet sau mobile banking, deși aceste servicii sunt oferite pe baza unui abonament”.
