PE a votat regulamentul privind compensările acordate de companiile aeriene pasagerilor europeni

Parlamentul European a votat, miercuri, o propunere legislativă privind instituirea unor norme comune în materie de compensare şi de asistenţă pentru pasagerii din spaţiul comunitar de către companiile aeriene, conform Mediafax.

Propunerea de regulament al Parlamentului European şi al Consiliului va oferi mai multe şanse pasagerilor avioanelor întârziate sau deviate de a primi compensaţii, se arată într-un comunicat al PE.

În cazul unor zboruri întârziate, pasagerii trebuie să primească informaţii privind amânarea zborurilor nu mai târziu de 30 minute după ora iniţială de plecare.

În cazul în care companiile aeriene care nu răspund unei plângeri în termen de două luni, se va considera că au acceptat tacit plângerea clientului.